추가 요금 또는 수수료 안내입니다.
추가 요금과 수수료는 예치금에서 자동 차감됩니다.
회원 등급
회원 등급 | Free | Starter | Pro |
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월회비 | 무 료 | 무 료 | 9,900엔/월 |
결제 대행 | 이용 불가 | 무료 | 5% 캐쉬백 |
나눔 포장 | 200엔/건 | 200엔/건(기간한정 무료) | 무 료 |
합포장 | 200엔/건 | 5건 이상부터 100엔 | 5건 이상부터 100엔 |
대인결제 | 이용불가 | 이용불가 | 300엔/건 |
할인 구매 | 없음 | 없음 | 빔즈, 몽벨 상품 가격 5% 할인 |
항목 | 설명 | Free | Starter | Pro |
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반품 | 배대지에 도착한 상품을 구매처에 반품해야 할경우(*1참조) | 수수료 200엔
배송비 800~ | 수수료 200엔
배송비 800~ | 수수료 100엔
배송비 800~ |
출고정지 | 출고정지 - 델리봇에서 출고되어 물류센터에 도착한 상품의 출고정지(*2참조) | 이용 불가 | 1,000~/건 | 1,000~/건 |
월보관료 | 델리봇 창고에 재고를 두고 판매하실 수 있습니다.
3변의 합이 100cm이상은 보관할수 없습니다.
델리봇에서는 재고 관리는 하지 않습니다.
60*47*35 신발박스 10개정도 | 이용 불가 | 3,900엔/월 | 무료 |
대형 화물 추가 수수료 | 대형 화물은 추가 비용이 발생합니다. 배송비에서 확인 하실길 바랍니다.(*3참조) | |||
완충제 추가 | 델리봇에서는 박스 포장시 완충제를 기본 제공합니다만
추가를 원하시는 경우는 연락주시길 바랍니다. | 100엔/주문건 | 50엔/주문건 | 50엔/주문건 |
배송 정보 변경 | 델리봇 출고 후 배송 변경
또는 상품 가격 /수량 변경 | 2000엔/건 | 1500엔/건 | 500엔/건 |
창고 보관비 | 재고로 창고에서 보관중인 상품
입고일부터 30일동안 5상품 무료
3변의 길이가 100cm이상은 보관 불가 | 이용 불가 | 20엔/일/1상품(11개부터 청구, 31일부터 청구) | 무료 |
합/나눔 배송 | 따로따로 도착한 상품을 한박스에 합포장
한박스에 여러개의 상품이 도착해서 나눠 배송해야 할 경우
참조 7 | 200엔/건당 | 기간 한정 무료(일부 유료) | 무료(일부 유료) (*8참조) |
결제대행 수수료 | 일본내 전 사이트 | 이용불가 | 무료 | 무료 |
적정 박스 재포장 | 신발류/의류같은 파손 우려가 없는 소형 상품은 택배봉투로 재포장 무료/ 박스 재포장 유료 | 중형박스 100엔
대형박스 450엔 | 중형박스 100엔
대형박스 450엔 | 중형박스 100엔
대형박스 450엔 |
오프매장구매대행 수수료 | 매장에서 상품을 구매대행 하는 경우(*5참조) | 3000엔/매장당 | 상품 대금 10%/1매장 | 5% / 1매장
최대 1만엔 / 1매장 |
사업자 통관수수료 | 사업자 통관 진행시 서류 제출 또는 합포장 등의 작업비용 | 이용불가 | 1000엔/1박스 | 1000엔/1박스 |
노데이터 | 델리봇에 상품은 도착했으나 아무런 데이터가 등록되지 않은 경우 도착일부터 3일후에 차감됩니다.참조 6. | 300엔/박스당 | 300엔/박스당 | 300엔/박스당 |
수출 증빙서류 발행 | 수출허가서와 인보이스 발행 | 50엔/1건 | 30엔/1건 | 30엔/1건 |
일본내 전화 서비스 | 일본 현지 구매사이트, 매장에 재고/주문확인 등이 필요한 경우 | 200엔/1통 | 200엔/1통 | 200엔/1통 |
인천세관 통관 추가 비용 | 동/식물 검역 & 폐기 | 300엔/1건 | 300엔/1건 | 300엔/1건 |
출고 불가 상품 판정 | 상품이 델리봇에서 출고 후 선적 불가 판정이 되었을 경우 수수료 + 출고정지 비용 청구 | 200엔/1건 | 200엔/1건 | 200엔/1건 |
사진 촬영 | 도착한 상품의 상품이 필요한경우 요청하시면 됩니다. | 100엔/상품당 | 100엔/상품당 | 100엔/상품당 |
OPP포장 | 상품을 한개씩 OPP봉투 포장이 필요한 경우 추가해주세요 | 50엔/상품당 | 50엔/상품당 | 50엔/상품당 |
꼼꼼한 포장 | 파손 되기 쉬운 상품의 포장 방법입니다. 파손되는 경우 배송비의 2배를 환불해드립니다. 상품 파손 보상은 아닙니다. 상품의 크기 포장 방법에 따라 추가 될 수 있습니다. | 250엔~/주문건 | 250엔~/주문건 | 250엔~/주문건 |
참조
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구매처에 반품해야 할 경우 반송비는 구매처의 지역에 따라 차등합니다. 구매처 반송 신청서를 작성 한 후 반송배송비가 결정됩니다.
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델리봇에서 출고 된 후의 출고 정지인 경우 물류센터에서 상품을 반송 받아야 합니다. 반송 배송비는 박스의 사이즈에 따라 차등합니다. 출고 정지 신청서는 델리봇 출고 후 24시간 이내에 신청하셔야 합니다.
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대형화물 추가 요금은 박스의 사이즈와 출고 방법에 따라 차등합니다. 해상배송비/항공배송비 상단을 참고해주세요
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메루카리/라쿠마같은 프리마켓 구매대행 수수료 10%입니다. 상품 관련 트러블은 책임지지 않으니 구매대행 의뢰전 상품 설명을 꼼꼼하게 체크하시기 바랍니다.
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오프매장 구매대행은 상품 대금 3만엔 이상부터 신청 가능하며 수수료는 한 매장에서의 구매 가격입니다. 예약상품/1인구매한정 진행하지 않습니다. 구매지역은 이케부쿠로, 신쥬쿠, 시부야 등의 도쿄도내로 한합니다.
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노데이터는 상품도착 당일 1차 스캔 데이터가 없다면 2영업일에 후에 2차스캔을 합니다. 2차스캔후 데이터가 확인되면 추가 요금없이 출고 2차스캔후에 데이터가 없으면 노데이터 수수료를 차감한 후 창고 보관됩니다. 상품도착일부터 30일간 무료 보관이며 31일차부터 보관료가 차감됩니다. 하지만 무료보관 수량 5개를 넘었다면 창고보관비 수수료를 청구 합니다.
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나눔 또는 합배송인 경우 3변의 합이 100cm 또는 한변의 길이가 50cm을 넘을 경우는 특수 박스 추가 요금이 발생합니다. 박스 크기에 따라 청구하게 됩니다.
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프로 유료회원이라고 해도 나눔 / 합배송인경우 포장재를 선택하실수는 없습니다. 출고담당이 임의로 판단하여 출하하오니 꼭 박스로 보내야 하는 상품이라면 옵션에서 선택해주시기 바랍니다. 합배송인 경우 일본내 트래킹 번호 5개를 기준으로 6개부터 1건당 100엔이 추가됩니다. (합포장 상품 6개 각각 다른 트래킹번호 5개이면 무료 각각 다른 트래킹 번호 6개이면 100엔 추가, 합포장 상품 7개 트래킹번호가 6개이면 100엔 추가, 트래킹번호가 7개이면 200엔추가)
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결제대행은 스타터, 프로 회원 수수료 없이 진행합니다. 다만 예치금을 해외송금으로 입금하셔야 합니다. 부득이하게 카드로 예치금 입금하신 포인트를 이용시에는 사이트 상관없이 10%의 수수료가 부과됩니다.
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결제대행 의뢰 후 주문번호된 상태에서 부득이하게 취소를 의뢰하시는 경우에는 결제금의 10%를 수수료로 부과합니다. (품절로 인한 취소는 수수료 발생하지 않습니다)